Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Whereex Place ("kami", "perusahaan", atau "layanan kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan platform investasi komunitas kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna layanan kami di Indonesia.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon tidak menggunakan layanan kami.

Kami mengumpulkan informasi ini melalui berbagai cara: pendaftaran akun, verifikasi identitas, transaksi investasi, dan interaksi Anda dengan platform kami. Sebagian data dikumpulkan secara otomatis melalui teknologi tracking yang aman.

Pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada beberapa landasan hukum yang sah sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia dan regulasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Persetujuan Anda menjadi dasar utama untuk pemrosesan data marketing dan komunikasi. Untuk layanan keuangan, kami memproses data berdasarkan kewajiban hukum dan kepentingan sah dalam menyediakan layanan investasi yang aman.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam kondisi tertentu, kami dapat membagikan informasi Anda dengan partner tepercaya yang membantu operasional layanan kami.

Semua partner kami menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan layanan spesifik mereka. Mereka dilarang menggunakan data Anda untuk tujuan lain.

Keamanan data Anda adalah prioritas tertinggi kami. Kami menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan organisasional untuk melindungi informasi pribadi dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Meskipun kami menerapkan langkah keamanan terdepan, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pertahanan dan segera memberitahu Anda jika terjadi insiden keamanan yang dapat mempengaruhi data Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan login ke akun Anda dan akses menu "Pengaturan Privasi" atau hubungi tim support kami. Beberapa permintaan mungkin memerlukan verifikasi identitas tambahan untuk keamanan.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Periode penyimpanan bervariasi tergantung jenis data dan tujuan pengumpulannya.

Data transaksi keuangan disimpan sesuai dengan regulasi OJK, yaitu minimal 5 tahun setelah akun ditutup. Data marketing dan komunikasi dihapus dalam 2 tahun jika Anda tidak aktif menggunakan layanan.

Data pribadi Anda utamanya disimpan dan diproses di dalam wilayah Indonesia. Namun, untuk keperluan teknis tertentu seperti cloud backup dan analisis keamanan, sebagian data mungkin ditransfer ke server di luar Indonesia.

Setiap transfer internasional dilakukan dengan safeguard yang memadai, termasuk perjanjian perlindungan data yang setara dengan standar Indonesia dan enkripsi penuh selama proses transfer.

Platform kami menggunakan cookie dan teknologi tracking serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan layanan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser atau panel cookie kami.

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami atau regulasi yang berlaku. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email dan notifikasi dalam platform.

Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala. Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan dipublikasikan menandakan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Layanan investasi kami ditujukan untuk dewasa berusia 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda memberikan informasi pribadi kepada kami, mohon segera hubungi kami untuk penghapusan data tersebut.